3 yıldızlı olan otel, şehir merkezinde bulunan tarihi Piazza della Nunziata,1 no.da bulmaktadır.
37 odaya asansör  ile çıkılır, odalar tamamen ses yalıtımına sahip, her bir odada kendine ait ısı ayarlama sistemli klima, telefon, satalit TV, minibar, saç kurutma makinesi mevcuttur.
Ünlü Antik Liman Bölgesi (Akvaryum, Deniz Müzesi, Del Cotone Kongre Merkezi ve Shopping merkezi otele sadece 200 mt uzaklıkta, tren istasyonu P. Principe ve Terminal Crociere  yolcu salonuna çok yakın, Carlo Felice Operası ve Palazzo Ducale sadece 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Motosiklet otoparkı video  korumalı ve ücretsizdir. Araba parkı için garaj (15,00 Euro/24 saat) anlaşmalı olup otele 100 mt mesafededir. Tüm bunlar konumu yönünden , Helvetia Oteline şehirde yegeneliğini sağlamaktadır

Wireless bağlantısı tüm odalarda ve ortak alanlarda ücretsizdir.
Internet Point ADSL ise lobide ücretsizdir.