Трёхзвёздочный отель расположен в самом центре города, на исторической Площади Nunziata, 1, в старинном здании, построенном в 1585-м году.

В холле отеля – бесплатное Интернет-кафе и Wi Fi с подключением к ADSL.

Во все 33 номера, размещенные на пяти этажах, можно подняться на лифте (номера полностью отремонтированы, с этажами VIP и для Некурящих), полностью звукоизолированы, с кондиционером, в каждом номере автономное отопление с терморегулятором, спутниковое ТВ, бар-холодильник, фен, все двери и ванные в номерах были заменены согласно действующему законодательству. Благодаря своему удобному расположению, Отель Helvetia является единственным во всем городе: знаменитая территория Старинного Порта (Аквариум, Морской Музей, Конгресс-Центр Хлопковых Складов и Зона Шоппинга) расположена всего в 200-х метрах, Железнодорожный Вокзал di Principe и Терминал Круизных Судов – в нескольких минутах ходьбы, Театр Оперы Карло Феличе и роскошный Герцогский Дворец – в 5 минутах ходьбы, гараж для парковки (€ 17,00 за ночь) – всего в 100 метрах.